Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Cette page explique quelles données Generart collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment en demander la suppression. Le responsable du traitement est MILLART DM, Cotonou, Bénin, joignable à deograce85@gmail.com.

Ce que nous collectons

DonnéePourquoiConservation
Adresse e-mailCréer le compte, vous identifier, vous écrire si nécessaireTant que le compte existe
Mot de passeProtéger l'accès au compteStocké chiffré, jamais lisible par nous
Voix off déposéeLa transcrire et produire votre vidéo48 heures après la fin du projet
Images de référenceAppliquer votre style aux images générées48 heures après la fin du projet
Prompts et storyboardsProduire les images et vous permettre de les relireTant que le projet existe
Images et vidéos produitesVous les livrer24 h pour les images, 48 h pour les vidéos
Historique de créditsJustifier chaque débit en cas de contestationConservé, y compris après suppression du compte

Nous ne collectons ni votre nom, ni votre adresse postale, ni votre numéro de téléphone. Aucun profilage publicitaire n'est réalisé et aucune donnée n'est revendue.

Paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement. Vos données bancaires sont saisies directement chez lui et ne transitent jamais par nos serveurs : nous ne voyons ni votre numéro de carte, ni vos identifiants de paiement. Nous recevons uniquement la confirmation qu'un achat a été validé, afin de créditer votre compte.

Sous-traitants

Pour fonctionner, le service transmet certaines données à des prestataires techniques :

Ces prestataires agissent pour notre compte et sont liés par leurs propres engagements de confidentialité. Le service n'utilise ni Google Analytics, ni cookie publicitaire, ni traceur tiers.

Cookies

Le site utilise uniquement un stockage local nécessaire au maintien de votre session une fois connecté. Il n'existe aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, et aucun consentement n'est donc requis.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou la portabilité de votre historique. Écrivez à deograce85@gmail.com depuis l'adresse associée à votre compte. Nous répondons sous trente jours.

La suppression d'un compte efface l'adresse e-mail, les projets et les fichiers associés. L'historique des mouvements de crédits est conservé de façon anonymisée, pour des raisons comptables et de preuve en cas de litige sur un paiement.

Utilisateurs de l'Union européenne

Si vous résidez dans l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données s'applique à votre situation. Les bases légales de nos traitements sont l'exécution du contrat qui nous lie — fournir le service que vous demandez — et notre intérêt légitime à conserver une trace des mouvements de crédits. Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les clés d'accès à nos prestataires ne sont jamais exposées au navigateur. Les fichiers déposés sont rangés sous des identifiants aléatoires et effacés automatiquement à l'expiration des délais indiqués plus haut.

Modification

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de mise à jour figure en haut de page. Toute modification substantielle sera annoncée aux utilisateurs par e-mail.